Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand- und Zahlungsbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Alle Produktpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang, sofern nicht beim jeweiligen Produkt etwas anderes angegeben ist.

Versand und Altersprüfung bei der Zustellung (DHL Alterssichtprüfung ab 18 Jahre)

Der Versand erfolgt mit DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn). Da unser Sortiment nikotinhaltige Erzeugnisse, E-Zigaretten-Zubehör und Akkus enthält, ist die Abgabe gesetzlich nur an volljährige Personen zulässig. Ihr Alter wird bereits im Bestellprozess über ein Altersverifikationssystem geprüft. Zusätzlich versenden wir ausschließlich mit dem DHL-Zusatzservice „Alterssichtprüfung ab 18 Jahre". Für die Zustellung bedeutet das:

• Die Sendung wird nur an Personen ausgehändigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Zusteller prüft das Alter bei der Übergabe, im Zweifel durch Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises. Bitte halten Sie diesen bereit.
• Eine Ablage am Wunschort („Ablageort"), eine Zustellung an Nachbarn oder in einen Paketkasten ist ausgeschlossen.
• An eine Packstation adressierte Sendungen werden automatisch an die nächstgelegene DHL-Filiale weitergeleitet.
• Kann die Sendung nicht zugestellt werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Eine Abholung in der DHL-Filiale ist nur durch eine volljährige Person und nur gegen Vorlage eines gültigen Ausweises möglich.
• Die Zustellung kann daher ausschließlich persönlich erfolgen.

Versand von Produkten mit Lithium-Akkus

Einige unserer Produkte enthalten fest verbaute Lithium-Akkus. Diese versenden wir unter Beachtung der geltenden Gefahrgutvorschriften.

Sicherheitshinweis: Lithium-Akkus sind Gefahrgut. Beschädigte, aufgeblähte oder anderweitig defekte akkubetriebene Produkte dürfen nicht per Post oder Paket versendet werden – auch nicht im Rahmen einer Rücksendung. Bitte geben Sie solche Produkte bei einer geeigneten Sammelstelle ab (siehe unsere Hinweise zur Batterieentsorgung). Möchten Sie ein unbeschädigtes akkubetriebenes Produkt zurücksenden, verpacken Sie es sicher und vollständig; bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie Apple Pay. Apple Pay wird dabei als Kreditkartenzahlung abgewickelt und erscheint nur auf unterstützten Apple-Geräten. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt; Abwicklung und Einzelheiten richten sich nach § 4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die angebotenen Zahlarten berechnen wir kein zusätzliches Entgelt.